2024年01月05日
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随着人工智能与物联网技术的推动,无人售货成为新零售的风口,各行各业各种类型的自动售货机层出不穷,前景广阔,未来可期。
同时,被疫情笼罩的全球背景也让“无接触购物”这一词汇迅速进入大众视野,用户从接受到适应,正逐步养成无接触购物的习惯。这也意味着,“无人售货”正在发挥着前所未有的作用。用户刚需的增加,黏性也随之增强。
无人售货模式已经成为零售行业的新业态,国内也掀起一阵无人售货的热潮,人们纷纷入局,刚需、高频的“无人售货”成为新零售概念下的新风口。
放眼整个无人零售行业来看,有三个明显的有利驱动因素。其一,无人零售市场尚未饱和,产品种类多样,具有很大市场机会;其二,部分企业已经在无人售货的路上走出一段距离,已经降低了整个行业的试错成本;其三,国家各方面政策大力支持无人零售、设置自助式设备、无接触购物等消费新模式的发展。
如今无论是无人零售还是整个零售行业,都面临着数字化转型。这也极大考验了企业的数字化能力,各企业力争实现商品、营销、消费数字化、等各个环节的数字化运营,形成商业数字闭环。延伸至无人售货,其本质也是通过识别算法,将“人”和“货”数字化,实现消费者画像分析等功能,从而更方便精细化管理,降低成本提升效率。
无人售货的兴起,能渗透到更多传统零售无法覆盖的场景。其中自动售货机具有商品获取便利、获取性高,消费者触手可及的特点,很适合诸多场景下的即时、碎片化消费,利用各场所的社交触点实现用户的获取和积累,是对整个零售板块很好的补充。
2014年至今,我国无人售货整体发展迅速,2014-2020年的年均复合增长率达到68%。从落地形式来看,无人零售发展至今覆盖的品类越来越多,自助售货机仍是主流渠道,占据85%的市场份额。
未来,在大数据、人工智能等技术的应用及推动下,零售行业将实现全面数字化以及无人运行,对于重塑零售行业商业价值具有颠覆性意义,有利于传统零售行业完成数字变革。突如其来的疫情,也加速了无接触经济的发展,让人们渐渐习惯无接触购物。无人售货未来可期,袋拉拉将聚焦自身优势,充分发挥无人零售的价值,服务更多场景,便利更多用户。
自助售货机迎来发展契机,迅速扩张,已经成为未来不可逆转的发展趋势,相信自助售货机的爆炸增长已是必然,更是未来趋势之重。